În anul 2021, Marketingul pentru Social Media pare că va fi mai important ca niciodată. Pe măsură ce platformele sociale introduc constant noi caracteristici și își schimbă algoritmii, tendințele din social media evoluează de asemenea. Carantinele și eforturile de atenuare a pandemiei COVID-19 îi obligă pe oameni să găsească modalități alternative de a socializa, de a merge la cumpărături și de a munci. În consecință, toate aceste schimbări rapide reprezintă o nouă provocare pentru branduri și specialiștii în social media marketing. Ambele părți trebuie să își revizuiască strategiile existente și să pivoteze pentru a adăuga conținut nou repertoriului lor.
Ai aici 7 dintre cele mai noi trenduri pentru Social Media Marketing pe care anul 2021 le propune pentru tine.
- Stories devin din ce în ce mai populare
Așa este, această tendință a început să își facă simțită prezența încă de anul trecut, dar acum pare să fi crescut și mai mult. După cum știm deja, Snapchat a fost prima platformă socială care a introdus conținutul efemer, adică un tip de conținut care va dispărea după o anumită perioadă – scurtă – de timp, dar Instagram Stories este acum cea mai utilizată opțiune din social media. Peste 500 de milioane de utilizatori (Sproutsocial.com) interacționează zilnic cu Instagram Stories și nu este de mirare de ce 64% dintre specialiștii în marketing au încorporat deja Instagram Stories în strategiile lor sau intenționează să o facă, potrivit Hootsuite.
- Crește frecvența conținutului generat de users și influencers
Consumatorii au ajuns să se bazeze pe sprijinul influencerilor pentru recomandări de produse, rețete, antrenamente virtuale și oricare altă sursă de divertisment. Pe măsură ce începem să ne revenim după un an care a înregistrat o scădere masivă a cumpărăturilor in-store și evenimentelor live, influențele online generează conținut într-un mod extrem de eficient și continuă să joace un rol esențial în strategiile de marketing digital al brandurilor. Personalitățile online, considerați experți în nișa lor,au stabilit relații și tipare care vor continua să aibă nevoie de conținut general de oameni ca o sursă fiabilă de informații.Ținând cont de faptul că 84% dintre consumatori au cumpărat aproape exclusiv online (Chainstoreage.com), promovarea unui produs cu un simplu Swipe Up pentru achiziționare în cadrul postării pare a fi calea viitorului. Mai mult decât atât, conținutul generat de utilizatori obișnuiți va continua să prospere în 2021, deoarece utilizatorii online-ului continuă să încerce să scape de plictiseală găsindu-și vocea pe social media.
Unul dintre următorii pași pe care trebuie să-l facă brandurie este să înțeleagă modul în care influencerii se pliază pe obiectivele lor de marketing și apoi să identifice acei influenceri potriviți pentru organizația ta. Acest lucru îl poți face pe cont propriu sau poți apela la o agenție de digital marketing care are deja un portofoliu de personalități online și care poate selecta persoanele cele mai relevante pentru strategia ta online.
- Reels pentru expunerea organică pe Instagram
Apropo de Instagram, lucrurile par să se îndrepte repede către conținutul video – în special videoclipurile scurte. Instagram Reels a fost lansat în august 2020, poate avea o durată de 15 sau 30 de secunde și este foarte asemănător cu un videoclip TikTok. Ceea ce îl face atât de atrăgător este că include o gamă mai largă de instrumente de editare video, efecte și speed controls decât Instagram Stories. Potrivit unui raport recent, 75% dintre utilizatorii Instagram fac o acțiune, cum ar fi vizitarea site-ului sau efectuarea unei achiziții, după de au văzut un anunț pe Instagram.
- Social listening va duce la dezvoltarea conținutului și mesajelor
2021 va fi anul ascutării platformelor de social media, cu investiții în instrumente care îi vor ajuta pe brand manageri să urmărească conversațiile online pentru a determina dacă valoarea unui brand este necesară sau cerută în conversațiile respective. Dincolo de urmărirea subiectelor relevante, ar trebui să îți iei răgazul de a asculta și identifica nevoile principale ale audienței tale și apoi să ajustezi mesajul în funcție de acestea. Social media listening este mult mai complexă decât social media monitoring și face referire la utilizarea datelor din interacțiunile individuale pentru a trage concluzi generale. Social listening îți poate oferi o cantitate însemnată de insight-uri extraordinare asupra gândirii consumatorului, trendurilor din industrie și asupra gradului de conștientizare a brandului. Raportul celor de la SocialBakers a arătat că 51% dintre branduri au folosit social listening măcar o dată și este foarte probabil să continue să o folosească pe viitor.
- Expansiunea comerțului social
Industria rețelelor de socializare se adaptează acum în mod constant pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și încep să apară din ce în ce mai multe funcții și instrumente care încorporează shoppingul rapid și ușor. De exemplu, Instagram îți permite să adaugi etichete de produs și efectuarea plății chiar și fără a părăsi platforma. Pe Facebook, poți crea un magazin pe care oamenii în pot naviga și de pe platformă. Acesta pare a fi instrumentul perfect pentru specialiștii în marketing ai anului 2021, dat fiind faptul că 54% dintre utilizatorii rețelelor sociale caută produse prin intermediul social media. Adăugând un simplu buton de achiziționare îți poți crește probabilitatea conversiilor și îți poți ajuta tranzacția să avanseze pe social.
- Live Streaming va deveni noua normă
În 2020 am asistat la schimbări uriașe în ceea ce privește modele de afaceri și retail. Dintr-o dată toată lumea a trebuit să mute businessul de zi cu zi online, iar oamenii care probabil nu au folosit niciodată camera video, trebuie acum să participe la conferințe pe Zoom. Chiar dacă situația pandemiei se îmbunătățește anul acesta, live streaming-ul este menit să rămână, acum că oamenii s-au obișnuit să interacționeze cu brandurile în timp real, online. Există mai multe avantaje ale live streaming-ului, cum ar fi realizarea unei relații mai personale cu publicul. Acest trend poate veni în beneficiul afacerii tale, dat fiind că 82% din audiență preferă videoclipurile live în detrimentul postărilor clasice pe rețelele sociale, potrivit Livestream.
- Targetarea locală va deveni mult mai răspândită
La fel cum SEO local ajută brandurile locale să obțină mai mult trafic organic, local targeting reprezintă contrapartida pentru rețelele sociale. Multe branduri folosesc local targeting pentru a ajunge și a atrage oameni dintr-o anumită locație geografică. Un alt mod prin care majoritatea brandurilor atrag audiențe locale este prin etichetarea geografică (geo-tagging) a postărilor și a stories. Platformele sociale, cum ar fi Instagram, oferă opțiunea de a căuta postări dintr-o anumită zonă geografică. Targetarea geografică funcționează foarte bine pentru postările promovate, deoarece platformele te ajută să vizezi audinețele potrivite.
Anul acesta este despre imagine, adaptabilitate și multe provocări pentru marketeri și branduri. Afacerile trebuie să fie în continuă tranziție și să își adapteze strategiile și tacticile pentru a satisface nevoile consumatorilor, nevoi care evoluează continuu.
Acum știi la ce să te aștepți, așa că fixează-ți corect obiectivele, iar noi te încurajăm să-ți asumi câteva riscuri și să fii original. Nu se știe niciodată!
