Modul in care bancile isi construiesc produsele si in care lucreaza cu clientii s-a schimbat in ultimii ani
Bancile pretuiesc mai mult depozitele clientilor si sunt mult mai atente sa le pastreze, oferindu-le chiar conditii preferentiale celor mai fideli. Chiar si banci care altadata nu considerau prea interesant sa atraga cateva mii de euro de la clienti persoane fizice, acum au alta optica. Asadar, o alta schimbare determinata de criza internationala.Din ce in ce mai multe spatii goale la parterurile blocurilor. Imaginea sucursalelor bancare lipite perete in perete sau cel mult despartite de cate o farmacie sau de o agentie de pariuri se sterge treptat din peisajul urban sub presiunea pe care o resimt bancile pentru a reduce costurile de operare. Chiar daca atragerea de resurse a devenit cruciala in aceasta perioada, multe sucursale nu pot supravietui atat timp cat cererea de credite ramane foarte slaba, iar aceasta este o problema mai ales pentru bancile care nu au reusit sa atinga masa critica in retail. In acelasi timp clientela este prea putin interesata de produse sau servicii prea inovative sau sofisticate care ar putea aduce mai multe comisioane in buzunarele bancherilor.Pana una-alta, restrangerea retelelor teritoriale ale bancilor apare ca o alta schimbare impusa de criza, cu atat mai mult cu cat unele institutii de credit ar iesi de tot de pe piata daca ar avea cum.
