Probleme la utilizarea serviciilor ING Bank, luni. Banca: „Din cand in cand, clientii nu pot face platile”

„Sunt incidente izolate”, a declarat pentru News.ro, purtatorul de cuvant al bancii, Iosefina Frolu.
Intrebata de inseamna incidente izolate, Frolu a afirmat ca, „din cand in cand, clientii nu pot face platile”.
Vineri, clientii bancii s-au confruntat cu incidete similare.
„Exista o durata mai mare la logarea in sistem a unor clienti, asa ca acestia sunt deconectati. Dar la o incercare ulterioara, clientii pot sa acceseze serviciile bancii”, a declarat vineri un reprezerntant al ING Bank.?
Problemele au fost semnalate pe parcursul zilei de vineri la ore diferite.
„O parte dintre utilizatorii serviciului Home Bank intampina dificultati la conectare. Am identificat problema si lucram la remedierea ei. Restul serviciilor ING functioneaza fara probleme. Revenim de indata ce avem vesti”, a transmis vineri dupa-amiaza ING Bank.
ING Bank ofera servicii bancare unui numar de peste 34 milioane de clienti individuali, companii sau institutii din peste 40 …