In ultimii ani, jucatorii de pe piata comertului electronic au inceput sa se adapteze tot mai mult nevoilor utilizatorilor si cerintelor acestora. Din ce in ce mai multe magazine online isi concentreaza actiunile spre optimizarea site-urilor si maximizarea eficientei pentru a se mentine la nivelul cerintelor si al competitivitatii.
Optimizarea lantului logistic este un factor determinant in succesul tranzactiilor pentru magazinele online. Reducerea costurilor, imbunatatirea serviciilor, facilitatile de returnare, cresterea eficientei sunt conditii esentiale pe care retailerii online le impun marilor operatori de transporturi din tara. Conform unui studiu asupra consumatorului online european, flexibilitatea datei de livrare este, de asemenea, un factor foarte important, 55% dintre consumatori, dorindu-si o flexibilitate mai mare in alegerea datei de livrare. Deloc surprinzator este faptul ca 96% dintre participantii la studiu doresc sa aiba posibilitatea de a urmari statusul comenzii lor prin intermediul alertelor pe e-mail sau direct in contul personal de pe site-ul comerciantului.
Pe 30 si 31 Octombrie 2014, marii retaileri online din Romania se reunesc la Cluj Napoca pentru doua zile de prezentari si workshopuri in cadrul Expoconferintei TeCOMM, unde vor primi solutii cu aplicabilitate imediata pentru orice tip de magazin online. Iar in data de 6 noiembrie va avea loc o prima editie la Iasi, alaturi de comunitatea magazinelor online din zona Moldovei.
Adrian Mihai este Managing Partner FAN Courier si vine la TeCOMM pe 30 Octombrie sa impartaseasca proprietarilor de magazine online secrete pentru cresterea calitatii serviciilor de livrare si de procesare a comenzilor online.
FAN Courier este liderul pietei de curierat rapid intern. Infiintata in 1998 de 3 antreprenori? romani cu capital 100% autohton, compania deserveste peste 30,000 de clienti, atat persoane juridice, cat si persoane fizice. Avand un parc auto de peste 2,300 de autovehicule, o echipa de peste 2,750 de angajati si mai mult de 15,000 de localitati deservite in termen de 24 de ore, FAN Courier isi consolideaza an de an pozitia de lider de piata obtinuta inca din 2006, si pune la dispozitia clientilor sai un portofoliu complex de servicii de transport si logistica: ?livrari nationale (in 1,2,4 sau 6 ore prin serviciul Express Loco, in 24 de ore prin serviciul Standard, prioritara prin serviciul Red Code, in puncte de proximitate din magazine partenere prin serviciul Collect Point), livrari internationale, rutier sau aerien, prin parteneriate cu companii de renume.? O serie de servicii adiacente …
