Într-o piață tot mai competitivă, în care experiențele de consum sunt la fel de importante ca produsele în sine, brandurile caută metode inovatoare de a se conecta emoțional cu clienții. Unul dintre cele mai eficiente, dar adesea neglijate, instrumente de marketing este aroma – o modalitate subtilă, dar puternică, de a influența percepția și de a crea asocieri memorabile. Iată trei recomandări esențiale prin care poți folosi aromele pentru a-ți diferenția brandul și a te face remarcat în piață.
1. Creează o aromă proprie și memorabilă
Crearea unei arome proprii și memorabile este un proces complex de identificare și selectare a esenței potrivite pentru brandul tău. Acesta este primul pas și poate implica experimentarea cu diferite arome și testarea lor pe un public-țintă, pentru a vedea care este cea mai bine primită. Testează gratuit mostre de parfum și fă o listă scurtă cu cele care ți-au captat atenția, pe baza căreia poți crea ulterior o aromă unică și memorabilă.
Odată ce ai obținut un parfum propriu, este esențial să te asiguri că acesta este utilizat constant, pentru a deveni parte din imaginea brandului tău. Prin asocierea automată a aromei cu brandul tău, facilitezi memorarea acestuia de către clienți. Este foarte important, însă, ca aroma aleasă să rezoneze cu personalitatea brandului și cu mesajul pe care îl vrei să transmită.
Crearea unei experiențe olfactive complete nu se rezumă doar la alegerea unei esențe și pulverizarea ei în magazinul tău. Trebuie să te gândești la o implementare la nivel mai larg a aromei. Aceasta poate fi folosită pentru a parfuma ambalajele produselor și poate fi difuzată în birourile și punctele de lucru ale companiei.
2. Integrează în strategia de marketing olfactiv arome care completează conceptul de brand
Strategia de marketing olfactiv este un aspect cheie în crearea unui brand de succes. Alegerea aromelor potrivite care să completeze conceptul de brand poate avea un impact puternic asupra percepției și comportamentului consumatorilor.
Aromele pot fi integrate în diferite puncte de contact cu clientul, fie că vorbim de locațiile fizice ale brandului, fie de evenimentele de brand sau, de ce nu, chiar de produsele propriu-zise, deoarece consistența în utilizarea aromelor este un alt element esențial în strategia de marketing olfactiv. Cu alte cuvinte, aroma aleasă trebuie să devină o componentă recunoscută a brandului, la fel ca logo-ul sau culorile brandului.
În ceea ce privește măsurarea impactului parfumurilor odorizante, există mai multe metode prin care se poate realiza acest lucru. Testele A/B, sondajele de opinie sau analizele de vânzări pot oferi informații valoroase despre modul în care aroma aleasă influențează comportamentul consumatorilor.
3. Folosește arome de sezon
În ceea ce privește aplicarea strategică a aromelor sezoniere în punctele de vânzare, aceasta poate spori semnificativ experiența de cumpărături a clienților. Iată un exemplu concret: un magazin care vinde produse și decorațiuni pentru casă și care folosește arome de pin în timpul sezonului de iarnă pentru a încuraja cumpărăturile de Crăciun. Similar, o cofetărie care utilizează parfumuri odorizante de vanilie sau scorțișoară în locație, în preajma sărbătorilor de iarnă, va atrage, fără doar și poate, mai mulți pofticioși.
Utilizarea aromelor sezoniere în produsele în sine poate fi, de asemenea, o strategie de marketing eficientă. În funcție de tipul de produs sau serviciu, aromele sezoniere pot fi folosite chiar și în produsele în sine. De exemplu, o companie de băuturi poate lansa un suc de portocale cu ghimbir în timpul iernii, așa cum un brand de cosmetice poate crea special pentru sezonul cald o cremă de mâini cu aromă de lavandă.
Tranziția către aromele sezoniere trebuie să se realizeze, însă, treptat, tocmai pentru a obișnui clienții cu noile parfumuri. De asemenea, o modalitate eficientă de a le integra în strategia de marketing olfactiv este să le utilizezi în zone specifice – de exemplu, în zona raionului de lumânări parfumate, dacă vorbim despre un magazin care comercializează și astfel de produse.
Investiția într-un plan de scent marketing este o variantă de promovare pentru care optează tot mai mulți dintre antreprenori, iar asta datorită numeroaselor efecte benefice pe care le au aromele ambientale utilizate în diverse domenii de activitate ale business-urilor.
