BLACK FRIDAY 2013. Vinerea Neagra reprezinta un excelent prilej pentru consumatori de a profita de reducerile comerciantilor, insa nu trebuie sa uite ca retailerii trebuie sa respecte o serie dereguli clar stabilite.
BLACK FRIDAY 2013. Acesta este motivul pentru care ECC Romania le ofera consumatorilor un ghid care sa ii ajute sa „supravietuieasca” in perioada de reduceri care urmeaza, respectiv 22-30 noiembrie.
PRETUL
Indiferent ca este magazin online sau clasic, pretul trebuie sa fie intotdeauna afisat clar, lizibil, in lei si cu toate taxele incluse (TVA si alte taxe suplimentare, daca este cazul).
PRETUL REDUS trebuie sa fie inferior pretului de referinta. Acesta din urma este cel mai scazut pret practicat in acelasi spatiu de vanzare in perioada ultimelor 30 de zile.
IN CÂT TIMP TREBUIE SĂ PRIMESTI PRODUSUL
Comerciantul trebuie sa isiindeplineasca obligatiile contractuale in termen de cel mult 30 de zile de la data la care consumatorul a trimis comanda.
Ce se intampla in cazul in care comerciantul nu poate executa executa contractul online? Vezi raspunsul in Ghidul de supravietuire pentru consumatori de Black Friday.
VEZI AICI TOATE CONDITIILE PE CARE COMERCIANTII TREBUIE SĂ LE INDEPLINEASCĂ
BLACK FRIDAY 2013. Femeile vor alerga mai ales dupa electrocasnice mici, haine si televizoare in nebunia de Black Friday care incepe pe 22 noiembrie si va atinge apogeul pe 29 noiembrie, adevarata Vinere Neagra de anul acesta. Barbatii vor mai ales sa prinda preturi bune la electronice, accesorii auto si televizoare.
BLACK FRIDAY 2013. Raportul calitate-pret intr-o „oferta-bomba” poate fi foarte usor contorizat urmarind evolutia unui anumit produs la raft in decursul saptamanii premergatoare campaniei promotionale.
In anumite cazuri, poti avea chiar surpriza neplacuta sa constati ca investitia nu a fost chiar atat de profitabila de „Black Friday”?si ca televizorul mult dorit il puteai achizitiona la un pret similar si in alte perioade ale anului. Cum la fel de adevarat este si faptul ca produsele ce apar cu tarife foarte mici dispar instantaneu sau nu intra in propria colectie din motive tehnice.
BLACK FRIDAY 2013. Comerciantii romani au descoperit secretul unui Black Friday de succes: sa nu mai fie o singura zi de reduceri, cum e traditia in SUA de 50 de ani, ci Black Friday 2013 sa se intinda pe o saptamana sau chiar doua. Cei mai mari retaileri online incep reducerile de vineri 22 noiembrie, cu o saptamana mai devreme decat data oficiala – 29 noiembrie.
BLACK FRIDAY 2013. Nu doar ca incep mai devreme, dar REDUCERILE de Black Friday se vor intinde si dincolo de 29 noiembrie – magazinele au anuntat reduceri si in week-endul de dupa Black Friday, pana de Ziua nationala, 1 decembrie.
Printre retailerii care fac reduceri inca de vineri, 22 noiembrie, se numara DOMO, FLANCO, eMAG si evoMAG.
BLACK FRIDAY 2013. Promotie Black Friday. Comerciantii se folosesc in perioada reducerilor de Black Friday de tot felul de „tertipuri” in urma carora clientii sunt lasati cu ochii in soare. Cea mai mare dezamagire a clientilor din anii trecuti a fost aceea sa afle ca produsul pre-comandat online nu se mai afla in stoc.
BLACK FRIDAY 2013. Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului a primit, anul trecut, treizeci de reclamatii de la clienti nemultumiti de procedurile comerciantilor si se asteapta ca anul acesta numarul lor sa creasca, potrivit Capital.ro.
Sute de oameni au ramas anul trecut „cu buza umflata” incercand sa achizitioneze produse in timpul celebrei campanii Black Friday.?
BLACK FRIDAY 2013. Anul acesta ANPC se asteapta la un numar mai mare de plangeri avand in vedere perioada mai lunga in care se desfasoara promotia – incepe din 22 februarie si se continua dincolo de ziua propriu-zisa Black Friday, 29 noiembrie.
Un amanunt extrem de util este acela ca toti comerciantii sunt obligati prin lege sa afiseze daca produsul vandut la promotie este in stoc fiind altfel pasibili de amenda. ANPC sfatuieste clientii sa verifice acest lucru.
BLACK FRIDAY 2013. De asemenea, o practica aflata in vizorul ANPC este aceea in care clientul primeste, imediat dupa ce a plasat comanda un e-mail de confirmare. Este bine de stiut ca acel e-mail nu reprezinta confirmarea procesarii respectivei comenzi ci doar dovada faptului ca mesajul a fost primit de comerciant. Mai jos redam integral cele mai frecvente probleme dar si sfaturile ANPC.
Principalele aspecte reclamate la Protectia Consumatorilor
-?? ?Clientul a transmis comanda, dar aceasta n-a fost onorata din pricina traficului crescut, serverele au „cazut”, iar comanda a fost inregistrata telefonic, fara a putea accesa stocul aferent, drept pentru care comanda n-a mai putut fi onorata.-?? ?Clientii reclama faptul ca nu s-au aplicat reduceri si unor branduri cunoscute ce aveau produse premium. Politica de aplicare a reducerilor apartine exclusiv magazinelor ce aplica reducerea.-?? ?Pret redus necorespunzator- reducerea pretului trebuie sa se aplice pretului celui mai mic pe care l-a avut produsul in perioada premergatoare reducerii.-?? ?Neononorarea comenzilor in termenul solicitat de client.
Cum sa te te feresti de „tepe” aici.
BLACK FRIDAY 2013. Retailerul Domo va organiza evenimentul Black Friday din acest an incepand cu 22 noiembrie, in cele 97 de magazine din tara si in magazinul online. Pentru Black Friday 2013, Domo isi dubleaza stocul de televizoare si va vinde tablete cu 200 lei.
BLACK FRIDAY 2013. Pentru a analiza cat mai detaliat asteptarile consumatorilor de Black Friday 2013, Domo a derulat in perioada 1-15 noiembrie un sondaj completat de 4.642 de persoane, rezultatele acestuia contribuind la adaptarea ofertei si imbunatatirea experientei de cumparare de Black Friday.
BLACK FRIDAY 2013. Astfel, in topul produselor pe care consumatorii intentioneaza sa le achizitioneze de Black Friday se afla tabletele (26,4%), urmate de televizoare (24,4%), telefoane (21%) si laptop-uri (18,3%).
Potrivit studiului Domo, cea mai mare parte a romanilor si-au planificat achizitii de Black Friday sub 1.000 de lei (aproape 60%, dintre care 27% sub 500 lei), urmate de bugete intre 1.500-2.000 de lei (19,5 %).
BLACK FRIDAY 2013. „Oferta noastra de Black Friday este construita in jurul preferintelor si nevoilor consumatorilor. Pe baza optiunilor lor, ne-am pregatit cu oferte din toate categoriile de produse si pe toate palierele de pret, astfel incat sa raspundem cat mai bine asteptarilor”, a declarat Ligia Rosu, Marketing Manager Domo.
Oferta Domo de Black Friday 2013 va include tablete cu preturi sub 200 de Lei, precum si laptop-uri si notebook-uri cu configuratii puternice la preturi foarte mici si reduceri substantiale pentru zeci de modele din gama de top. De asemenea, cumparatorii vor gasi la Domo smartphone-uri cu preturi incepand de la 299 de Lei, precum si reduceri importante pentru produsele premium din aceasta categorie.
BLACK FRIDAY 2013. Pe segmentul de televizoare, Domo va dubla stocurile si se va pregati cu oferte si mai bune pe toate palierele de pret cu discount-uri in premiera, potrivit b365.ro.
BLACK FRIDAY 2013. BLACK FRIDAY PROMOTII. Gigantul american din industria auto, Ford, intra in cursa reducerilor de Black Friday si le propune romanilor o saptamana de preturi avantajoase, cu avantaje de pret de pana la 7.000 euro.
BLACK FRIDAY 2013. Modelele pentru care Ford a lansat reduceri de Black Friday 2013 sunt Focus, Fiesta si B-Max.
BLACK FRIDAY 2013. Promotia de Black Friday Ford Romania este valabila in saptamana 22-29 noiembrie si contine discount-uri de 7.000 euro la Focus, 6.000 euro la B-Max si 5.250 euro la Fiesta.
BLACK FRIDAY 2013. Pe langa ofertele de preturi, producatorul auto de la Craiova le propune clientilor si cele mai accesibile solutii financiare. „Indiferent de solutia financiara pentru care optezi, creditare sau leasing, te bucuri de avantajul client si de preturile oferit de Ford Romania”, se spune pe site-ul companiei.
VEZI AICI PROMOTIA FORD ROMÂNIA.
BLACK FRIDAY 2013.?Cautarile pe Google dupa numele „Black Friday” din Romania au crescut cu peste 500% din octombrie pana in prezent.
BLACK FRIDAY 2013. Termenul „Black Friday”, insotit sau nu de un nume de magazin major, a explodat in cautarile de pe Google in ultimele saptamani si tendintele indica faptul ca aceste cautari se vor inteti pe masura ce se apropie data de 29 noiembrie cand majoritatea magazinelor vor afisa oferte speciale pentru clienti.
BLACK FRIDAY 2013. Notorietatea evenimentului Black Friday s-a DUBLAT in randul cumparatorilor romani in ultimul an, arata un studiu Daedalus Millward Brown. Romanii cauta preturi bune mai ales la electrocasnice mici, haine si televizoare.
Black Friday 2013. Magazinul online electroIT emag.ro si retailerul Flanco anticipeaza in perioada campaniei Black Friday vanzari de 41 milioane de euro, in crestere cu 52% fata de evenimentul similar din 2012.
Black Friday 2013. „In anul 2012, vanzarile emag.ro si Flanco au insumat 27 milioane de euro si au reprezentat 39,5% din totalul vanzarilor inregistrate in perioada campaniei Black Friday pe piata electroIT, plus celelalte piete pe care mai activam, cum ar fi jucarii, obiecte de gradinarit si altele. Anticipez ca in acest an vom ajunge la vanzari de 183 milioane de lei, din care emag.ro va contribui cu 98 milioane de lei”, a declarat directorul general al Dante International, Iulian Stanciu.
Black Friday 2013. Potrivit lui Stanciu, emag.ro a inregistrat 2,65 milioane de vizitatori unici in ziua cand a inceput campania Black Friday, iar Flanco – peste 400.000 de vizitatori, potrivit Mediafax.
„Cifrele arata ca avansul pietei electroIT din 2012 a fost sustinut in proportie de aproape 80% de campania Black Friday. Astfel, anul trecut, piata a crescut fata de 2011 cu 54 milioane de euro, la 1,25 miliarde de euro. Daca in primele trei trimestre ale anului trecut avansul pietei a fost relativ nesemnificativ, in ultimul trimestru a adus un plus de peste 42 milioane de euro, evolutie sustinuta in principal de campania Black Friday”, a spus Stanciu.
BLACK FRIDAY 2013. Magazinul IKEA anunta 3 zile de REDUCERI de pana la 50%
Black Friday pe 22 noiembrie
eMag si Flanco vor organiza in acest an evenimentul de shopping Black Friday pe 22 noiembrie cu o saptamana mai devreme decat in anii precedenti, a declarat Stanciu, citat de zf.ro.
„Oamenii nu vor Black Friday intr-o zi anume, ci vor Black Friday”, a declarat Stanciu. El a adaugat ca se asteapta ca si ceilalti jucatori de pe piata sa schimbe data evenimentului de shopping.
Black Friday 2013. Datele unui studiu comandat de Dante International arata ca 4,2 milioane de romani intentioneaza sa cumpere produse in timpul campaniei de reduceri, dublu fata de 2012.
Black Friday 2013. „Dintre acestia, 58% vor sa cumpere de la emag.ro si Flanco. Principalele trei categori de produse vizate sunt electrocanice mici, haine si televizoare”, a spus Stanciu, care a adaugat ca s-a investit 500.000 de euro in servere si platforma web a magazinului online.
Black Friday 2013. De asemenea, pentru sustinerea campaniei de reduceri, Dante International a extins suprafata de depozitare cu 50%, la 4.000 de metri patrati.
„Ne asteptam la 200.000 de comenzi in ziua evenimentului, peste 4 milioane de vizitatori unici si vanzari de 98 milioane de lei”, a spus Stanciu, care precizat ca valoarea cumulata a reducerilor in magazinele Flanco si pe emag,ro se ridica la 75 milioane de lei.Prezent la eveniment, directorul general al Flanco, Violeta Luca, a spus ca obiectivele retailerului sunt atingerea unui volum al vanzarilor de 85 milioane de lei, 180.000 de tranzactii si un milion de vizitatori in cele 82 de magazine ale retelei in perioada 22-24 noiembrie.
„Pentru atingerea acestor obiective, Flanco va extinde cu 4 ore programul de functionare al magazinelor, va avea cu 30% mai multi consultanti de vnzari, circa 1.000, si va majora stocurile cu 80%. De asemenea, vom avea cu 50% mai multe case de marcat si, prin regandirea fluxurilor si procedurilor, timpul de facturare va fi redus cu 30%. In timpul campaniei Black Friday, vor fi 150.000 de produse cu reduceri, de trei ori mai mult decat in 2012, iar reducerile vor ajunge si la 80%”, a spus Luca.
Black Friday 2013. AICI sunt stocuri MASIVE, de peste 1 mil. euro la produse IT&C
BLACK FRIDAY 2013. Magazinul IKEA din Zona Comerciala Baneasa isi asteapta clientii la primul Black Friday, cu produse la preturi reduse pentru toate zonele casei.
„Sunt 3 zile dedicate acestei activitati: 29, 30 noiembrie si 1 decembrie, in care preturile unor produse vor scadea cu pana la 50%. Lista completa a produselor incluse in oferta va fi publicata pe site-ul nostru dupa data de 25 noiembrie”, a declarat pentru REALITATEA.NET Daniela Stoican, PR Manager Romania la IKEA South-East Europe.
Reducerile vor fi afisate pe site-ul IKEA.ro.
La reducerile de Black Friday 2013 magazinul IKEA Baneasa propune produse de mobilier, accesorii si decoratiuni. „Ne dorim sa venim in intampinarea tuturor celor ce sunt in cautare de cadouri pentru cei dragi si pentru propria casa”, spune Daniela Stoican.
BLACK FRIDAY 2013. De unde vine numele de „Vinerea Neagra”
BLACK FRIDAY 2013. Ziua reducerilor si-a primit numele de la haosul din TRAFIC pe care l-a provocat la inceput in orasele din America.
Numele Black Friday isi are originea in Philadelphia, unde descria traficul greu de dupa Ziua Recunostintei. 1961 a fost primul an cand s-a folosit acest termen si s-a extins dincolo de Philadelphia in 1975.
Black Friday si-a primit numele de la expresia engleza „get in the black”, adica sa faci profit. Termenul Black Friday a aparut pentru ca retailerii sperau ca aceasta zi sa le aduca balanta pe zero sau chiar sa-i duca spre profit odata cu sezonul Craciunului.
BLACK FRIDAY 2013. REDUCERI de pana la 1.000 lei la electronice si electrocasnice
BLACK FRIDAY 2013. Retailerii din Romania au intrat in cursa reducerilor pentru Vinerea Neagra, care va avea loc pe 29 noiembrie 2013. BLACK FRIDAY 2013. Printre cele mai mari reduceri ajung pana la 1.000 lei, cum este cazul unor aparate foto de ultima generatie.
BLACK FRIDAY 2013. Retailerul online Evomag.ro vinde cu 100 de lei mai ieftin un E-Book Reader Nook Simple Touch Glow Light, Wi-Fi, E-Ink, 6″, potrivit site-ului reduceriblackfriday.ro. Reducerea este de 17%.
– O imprimanta HP LaserJet Pro P1102 are pretul redus cu 100 de lei, pana la 399 lei, in aceeasi ofera Evomag.ro.
– Aspirator ROWENTA RO3321, 1l, tub inox, Cyclone, 1600W este mai ieftin cu 35% pana la 188 lei;
– O masina de paine Moulinex poate fi cumparata acum cu o reducere de aproape 150 lei, pana la 671 lei;
– Un aspirator Gorenje este mai ieftin cu 20%, cu aproape 100 de lei.
Mai multe reduceri de pret BLACK FRIDAY 2013 la electronice si electrocasnice vezi aici.
BLACK FRIDAY 2013. Multe dintre magazinele online au inceput planurile privind evenimentul din ultima vinere a lunii curente inca din primavara si acum, la cateva saptamani distanta, au inceput sa divulge informatii privind reduceri si strategii, scrie Wall-Street.ro.
eMag.ro este pregatit de cel mai mare Black Friday de pana acum. Fata de anul trecut cand compania a stocat produsele intr-un spatiu special amenajat, insa tot in depozitul principal al retailerului, acum eMag a inchiriat un depozit separat, special pentru acest eveniment.
Mai mult, negocierile cu furnizorii s-au facut „la sange”, stocul de produse fiind gandit si achizitionat incepand de inca trei-patru luni.
Mai mult, cel mai mare retailer online din tara va angaja oameni special pentru eveniment. In prezent, compania are in depozit 145 de angajati, urmand sa atinga in perioada de varf 210 pentru Black Friday 2013.
Acelasi lucru il spune si managerul de depozit de la PcGarage Grup, care detine PCFun.ro, PCGarage.ro, ElectroFun.ro si GarageMall.ro. PCGarage nu modifica in mod special cantitatea de produse din depozit si nici nu are un spatiu special de depozitare. Un alt jucator important in retailul electroIT, evoMag.ro, anunta reduceri la aproape toate categoriile de produse.
„Ne asteptam ca produsele cele mai cautate sa fie laptopurile, smartphone-urile, tabletele si televizoarele. Cat priveste reducerile, acestea vor ajunge pana la 70%. Reduceri mai mari, de pana la 90% vom oferi la ceasuri, unde WatchShop.ro a pregatit o oferta mult mai atragatoare decat cea de anul trecut, in care vor fi incluse in premiera branduri noi”, spune Mihai Patrascu, CEO al companiei.
Black Friday 2013. Domo, unul dintre cei mai mari retaileri electro-IT din piata romaneasca, a lansat inca de la 1 noiembrie aplicatia „Spune ce-ti doresti de Black Friday”, in vederea marii zile a reducerilor de pret – 29 noiembrie.
Black Friday 2013. Prin campania sa, retailerul le ofera clientilor posibilitatea sa isi comunice asteptarile cu privire la redcuerile de Black Friday 2013.
Aplicatia este realizata sub forma unui chestionar cu doar cinci intrebari, accesibila prin intermediul unui QR code si/sau link web.
Pentru ca rezultatele sa fie cat mai corecte, Domo a alocat QR coduri diferite, in functie de localizarea geografica a respondentilor si in functie de platformele de comunicare stabilite.
BLACK FRIDAY 2013. Carrefour promite „preturi nebune” la electronice si electrocasnice
BLACK FRIDAY 2013. Ziua reducerilor de preturi cucereste piata locala cu pasi de urias. Anul trecut, au fost vandute de peste trei ori mai multe produse, fata de 2011, iar valoarea lor a depasit suma de 50 de milioane de euro. In acest an insa, estimarile companiilor implicate indica o crestere de aproape cinci ori mai mare.
Cele mai cautate produse de catre romani de BLACK FRIDAY vor fi, anul acesta, in special IT, telefoane, tablete, dar si electrocasnice sau jucarii.
BLACK FRIDAY 2013. Aici gasesti REDUCERI la calculatoare toata luna noiembrie
Black Friday 2013. Retailerul online PCGarage a lansat o promotie la calculatoare valabila in perioada 1-28 noiembrie, cu sloganul „Cumperi la pret de Black Friday”.
Black Friday 2013. Campania lansata de PCGarage.ro foloseste mecanismul de „price matching”. Clientilor care au achizitionat produse in perioada campaniei li se va returna in mod automat in cont diferenta dintre pretul la care a fost achizitionat produsul si preturile valabile in ziua de Black Friday (29 noiembrie 2013).
Practic, indiferent de produsul achizitionat primesti in mod automat sub forma de voucher diferenta dintre pretul achitizionat si cel din „Vinerea Neagra”.
BLACK FRIDAY 2013. Cinci idei ca sa nu fii PĂCĂLIT de promotiile false
Black Friday 2013. Isteria promotiilor si reducerilor de pret care va culmina in 29 noiembrie poate sa te pacaleasca daca nu esti atent, spun specialistii.
Cea mai mare greseala este sa te supui unui shopping „pe orbeste” ofertelor de Black Friday. Trebuie sa iti faci din timp temele si documentezi, de preferat pe mai multe site-uri de cumparaturi online, pretul produsului de dinainte de discount.
Vezi aici cateva ponturi pentru a nu fii pacalit de comerciantii mai putin onesti.
Oferta SOC de Black Friday. Reduceri de pana la 75% la Amazon
Black Friday 2013. Americanii nu mai au rabdare. Au dat startul reducerilor de Black Friday inca de la inceputul lunii noiembrie. Nici Amazon, cel mai mare retailer online, nu a stat deoparte – aici reducerile sunt de pana la 75%.
Printre cele mai bune gadgeturi la oferta poti gasi tablete, laptop-uri, telefoane mobile, procesoare sau placi video cu reduceri de 20%, dimm-uri RAM mai ieftine chiar cu 78%, televizoare si monitoare, camere foto reduse cu 30%, jocuri video, casti sau SSD-uri la jumatate de …
