Centrul European al Consumatorilor Romania ofera liniile directoare care sa va ajute in demersurile necesare in cazul unui accident intr-un alt stat membru al Uniunii Europene.
Atunci cand conduceti in toata Europa ar trebui sa aveti la dispozitie urmatoarele documente la indemana pentru orice situatie.
1. Cartea verde. Aceasta certifica faptul ca sunteti asigurat si in special informatiile despre asigurare, masina si persoana care o conduce.
2. Declaratia europeana a accidentelor. Acesta este un document armonizat la nivel european, iar unele copii sunt bilingve. Compania dumneavoastra de asigurari va poate oferi informatii suplimentare. Chiar daca nu este obligatorie, aceasta declaratie este esentiala pentru a primi rapid compensatiile pentru daune.
Inainte de a calatori in strainatate, aduna toate informatiile relevante cu privire la tara de destinatie.
In multe state membre ale UE jacheta reflectorizanta si triunghiul reflectorizant sunt obligatorii. Acelasi lucru este valabil pentru trusa de prim ajutor.
Legislatia aplicabila
In general, trebuie sa citesti si eventual sa ai la indemana legea tarii in care mergi. In cazul unui accident in Germania, legea germana este cea aplicabila. Acest principiu este valabil, indiferent de nationalitatea celuilalt sofer si tara in care se afla compania de asigurari.
Cu toate acestea, in cazul in care accidentul implica doar vehiculele inmatriculate intr-un alt stat membru, se aplica legea statului de inmatriculare. De exemplu: doua masini inregistrate in Franta au un accident in Germania.
In unele state membre europene politia completeaza un raport de accident chiar daca exista doar daune materiale. In Franta, in cazul unui accident fara rani grave si in cazul in care ambii soferi sunt de acord cu faptele, nu exista nici o obligatie de a contacta politia. La fel si in Romania. Dar, chiar si in acest caz, trebuie sa semneze o declaratie de accident, necesara companiei de asigurari.
Compensare
Declaratia europeana de accident ar trebui sa fie trimisa cat mai repede posibil la compania de asigurari. In unele tari exista o limita de timp pentru depunerea sa.
UE a creat o procedura simplificata de despagubire pentru victimele accidentelor rutiere intr-un alt stat membru european (Directiva 2000/26 / CE). Aceasta va permite sa solicitati despagubiri in tara dumneavoastra de resedinta, de indata ce v-ati intors.
Inainte de efectuarea calatoriei consumatorul trebuie sa se asigure ca detine documentul de asigurare de raspundere civila auto Cartea Verde. Dar, procedura de acordare a despagubirilor ar putea fi diferita de cea din Romania.
Consumatorul roman implicat in accident va trebui sa completeze formularul de constatare amiabila, daca legislatia tarii respective permite acest lucru, sau sa realizeze constatarea la Politia din tara in care a avut loc accidentul, in functie de caz. Tot la sectia de politie va fi obtinuta si autorizatia de reparatie a autovehiculului.
La intoarcerea in tara consumatorul trebuie sa contacteze corsepondentul din Romania al companiei de asigurari a soferului vinovat pentru obtinerea despagubirilor pentru prejudiciile produse masinii. Daca nu cunoaste corespondentul din Romania al companiei de asigurari, consumatorul se poate adresa Biroului Asiguratorilor de Autovehicule din Romania.
Consumatorul trebuie sa dea o declaratie referitoare la daunele care au fost produse in strainatate cu privire la modul in care a avut loc accidentul, persoana vinovata si care sunt daunele materiale sau vatamarile corporale care au rezultat in urma accidentului.
Despagubirile pot fi solicitate atat inainte de efectuarea reparatiei masinii, cat si dupa.
Consumatorul are posibilitatea de a efectua reparatia la orice unitate service, indiferent daca aceasta se afla sau nu pe lista service-urilor cu care societatea de asigurare are incheiate conventii de colaborare.
In cazul in care consumatorul isi plateste singur reparatia, poate merge la asigurator cu documentele care atesta plata si astfel isi recupereaza banii. Consumatorii pot realiza sesizari sau reclamatii apeland la Comisia de Supraveghere a Asigurarilor sau la Biroul Asiguratorilor Auto din Romania (B.A.A.R.).
Daca societatea de asigurare a soferului vinovat este una straina, iar soferul vinovat de producerea accidentului nu detine un RCA sau Carte Verde valabile, consumatorul? roman pagubit va trebui sa se adreseze Fondului de Protectie a Victimelor Strazii din Romania (FPVS) din cadrul Autoritatii de Supraveghere Financiara (ASF) care poate interveni insa doar atunci cand statul respectiv este membru al Spatiului Economic European (SEE).
Fondul de Protectie a Victimelor Strazii este o asociatie profesionala nonprofit constituita din companiile de asigurari care au dreptul sa practice asigurarea RCA pe teritoriul Romaniei. In calitate de organism de plata a despagubirilor, fondul despagubeste persoanele care au suferit prejudicii in urma unor accidente produse de autovehicule neasigurate sau neidentificate, despagubeste persoanele prejudiciate daca acestea nu sunt despagubite de cei care le-au prejudiciat, dar si daca accidentul …
Ce faci cand ai un accident de masina in vacanta. Uniunea Europeana a creat o procedura simplificata de despagubire
