9 din 10 angajati nu sunt implicati in munca pe care o fac. Sunt cifre care plaseaza Europa de Est la coada clasamentului mondial, alaturi de nordul Africii si sudul Asiei. Desi nu mai este demult o optiune, ci un imperativ pentru succesul unei afaceri, implicarea angajatilor ramane testul pe care foarte multi manageri il pica.
Ce motiveaza cu adevarat performanta la nivel inalt?
A fost intrebarea la care aproape 500 de manageri romani de top si specialisti in resurse umane au primit raspuns de la Daniel Pink, unul dintre primii 15 ganditori de business ai lumii, si de la Marcel Cobuz, cel care a reusit cea mai mare fuziune dintre doua companii, ambii prezenti la cea de a 11-a Conferinta Nationala HR Club.
Unul dintre cele mai simple lucruri pe care le poate face un manager este sa vorbeasca cu angajatii lui despre motivul care ii determina sa faca anumite lucruri si, la nevoie, sa le explice cum trebuie sa procedeze. Ceea ce nu inseamna mai multe sedinte. Eu sunt adeptul sedintelor in picioare, se vorbeste mai mult si sunt mai scurte, a declarat Daniel Pink.
La nivel mondial, topul implicarii este condus de angajatii americani si canadieni, cu 29%, urmati de australieni si neozeelandezi, cu 24% (vezi studiu). Procentul de 11% din Europa de Est a fost explicat de Daniel Pink, prezent pentru prima data in Romania, ca rezultatul unei incercari a managerilor de a implica angajatii doar prin control. Nu este o solutie. Trebuie sa trecem de la control la o autonomie a oamenilor. Initiativa este a managerilor. Nu conteaza cat de mult te straduiesti sa conduci oamenii, ci cum ii implici.
O motivatie eficienta este un proces continuu, care necesita timp, energie si vointa pentru ca factorii motivationali sa fie alesi corect. Cu o experienta in management de peste 15 ani, Marcel Cobuz, in prezent CEO Lafarge Maroc, crede ca un manager care nu petrece cel putin 50% din timp in gestiunea oamenilor si in proximitatea lor nu isi face treaba. Sunt multi factori care pot sa creeze proximitate, printre care impartirea sarcinilor, o libertate a angajatilor de a veni cu idei noi si cultura feedback-ului. Nu trebuie sa astepti evaluarile trimestriale sau semestriale, ci e nevoie de un feedback …
