Magazinul IKEA din Zona Comerciala Baneasa le recomanda clientilor care au achizitionat leaganul pentru copii GUNGGUNG sa nu il mai foloseasca si ii invita sa il returneze in magazin, unde vor primi inapoi suma integrala platita pe produs.
In urma utilizarii leaganelor pentru copii GUNGGUNG, s-a observat riscul ca sistemul de suspendare sa se desprinda de structura de suport. Ca urmare, produsul a fost retras de la vanzare din toate magazinele IKEA din lume.
Produsele GUNGGUNG retrase de pe piata au urmatoarele coduri: 702-439-72, 502-439-73, 302-439-74 si 402-730-36. Numai produsele mentionate mai sus sunt incluse in aceasta actiune de retragere de produs.
„Compania IKEA dezvolta produse care stimuleaza creativitatea copiilor si nevoia lor fireasca de joaca. Cei mici nu au grija sigurantei atunci cand se joaca, de aceea noi trebuie sa fim atenti la acest lucru. In Compania IKEA, unul dintre principiile dupa care ne ghidam este sa vindem numai produse pe care le-am da si copiilor nostri. Insa, chiar daca fiecare produs este testat inainte de vanzare, conform tuturor standardelor si legislatiei in vigoare, pot aparea incidente. Retragem de pe piata leaganele GUNGGUNG, pentru a evita orice risc.”, declara Cindy Andersen, Business Area Manager pentru produsele pentru copii.
Compania IKEA se concentreaza, in primul rand, pe prevenirea oricaror riscuri de producere a vreunui incident, mai degraba decat pe remedierea unor eventuale urmari ale acestora. De aceea, in cazul in care un produs din gama nu corespunde standardelor de calitate sau asteptarilor clientilor, Compania IKEA ia masuri imediate.
Procedeele de testare a produselor IKEA se bazeaza pe situatii de folosire in viata de zi cu zi si sunt realizate atat in laboratoare externe acreditate, cat …
