Incepand de astazi, clientii operatorilor de telefonie mobila isi vor putea pastra numarul de telefon daca vor sa aleaga un alt operator. Pentru a putea opta pentru serviciile unui alt furnizor de telefonie, clientul trebuie sa depuna o cerere la operatorul la care este abonat, dupa care va putea beneficia de portabilitate in zece zile.
Utilizatorul nu va plati taxele de portabilitate, costurile fiind suportate de catre furnizorul care accepta. Insa operatorul care accepta portarea numarului poate decide daca va transfera o parte din aceste costuri utilizatorului. O conditie impusa de Autoritatea Nationala pentru Reglementare in Comunicatii si Tehnologia Informatiei (ANRCTI), este aceea ca tarifele percepute sa fie accesibile. Reprezentantii furnizorilor de telefonie mobila spun ca aceasta posibilitate pusa la indemana abonatilor nu va afecta semnificativ baza de date, dar va duce la cresterea concurentei.
„Nu ne asteptam ca portabilitatea numerelor sa schimbe preferintele utilizatorilor”, spune Liliana Solomon, directorul general al Vodafone Romania. Dorin Odiatiu, directorul wholesale, international& regulatory affairs din cadrul companiei Orange spune ca numarul celor care si-au portat numerele de telefon de pe alte piete a fost scazut si e posibil ca si in Romania tendintele sa fie similare.
Cosmote spera ca prin serviciul de portabilitate sa atraga mai multi clienti
Doar cei de la Cosmote sunt ceva mai optimisti si spera sa atraga mai multi clienti, odata cu posibilitatea portarii numerelor. „Din experienta obtinuta in Grecia, unde Cosmote este operatorul care a castigat cei mai multi clienti prin serviciul de portabilitate, suntem increzatori ca vom reusi sa atragem si in Romania o parte importanta a consumatorilor care doresc sa isi schimbe furnizorul, utilizand acest serviciu”, spun reprezentantii Cosmote.
Totodata, acest serviciu va duce la intensificarea concurentei, mai ales in randul persoanelor juridice, unde acestia nu renunta la actualul operator din cauza ca numarul de telefon este cunoscut partenerilor de afaceri. Carmen Lazar, directorul de comunicare al Telemobil este de parere ca numarul de cererilor de portare va fi mai mare in primele luni, dupa care va descreste, fara ca baza de clienti sa fie afectata.
