Ca o afacere sa prospere nu este intotdeauna nevoie de autoritate si reguli stricte. Cei mai multi manageri reusesc sa obtina productivitate si profit doar in momentul in care ajung sa cunoasca angajatii, partenerii si competitia asemeni unui fin psiholog. Anticiparea reactiilor, identificarea momentelor oportune, folosirea mediului in propriul avantaj, acestea sunt doar cateva din trucurile psihologice care, cu putin exercitiu, pot fi folosite de oricine pentru a obtine succesul:?
1. Foloseste un siretlic ca sa?convingi oamenii sa-ti cumpere produsele
Daca ai probleme in a vinde din doua produse pe cel mai scump, ia in considerare adaugarea unui al treilea in oferta ta. Acesta din urma are scopul de a face produsul mai scump sa para mai seducator. O alta optiune este sa ridici al treilea produs la pretul produsului scump, fara ca acesta sa fie la fel de eficient.?
2. Foloseste-te de context ca sa?ii determini pe oameni sa?fie mai putin agresivi
Cand ai o intalnire de afaceri, intalneste-te cu persoana in cauza intr-o cafenea si nu in sala de sedinte de la birou ca acesta sa nu simta nevoia ca trebuie sa compenseze prin control. Oamenii au porniri expansive cand sunt inconjurati de obiecte legate de munca si relaxati cand vad obiecte neutre.?
3. Ajuta?pe cineva sa-si atinga?scopul pentru a obtine o favoare
Fa?un serviciu cuiva astfel incat persoana sa?se simta obligata?sa?te rasplateasca?cu aceeasi moneda. Daca?alege sa?joace cartea multumirii si a uitarii, spune-i: „Cu drag, e un comportament firesc intre colegia”.
4. Castiga?loialitatea clientilor si creste-si vanzarile
Daca?ai o afacere in retail sau in domeniul HORECA, sistemele POS sunt asul din maneca. Cardurile de loialitate emise clientilor pot fi scanate la terminalul mobil?la fiecare achizitie pentru a adauga puncte de recompensa in functie de cantitatea cumparata. Punctele de loialiate inseamna reduceri pentru clientii tai, iar asta le spune, subliminal, ca sunt importanti pentru businessul tau. Cele mai noi sisteme POS, precum cele de pe itgstore.ro, pot fi folosite cu succes si in formarea unei baze de date cu informatiile clientilor fidelizati care poate fi folosita?apoi in strategii de marketing.
5. Imita?limbajul nonverbal al oamenilor ca sa?ii faci sa?te placa
Imita?intr-un mod subtil postura celor care vrei sa te placa?si modul in care acestia vorbesc. …
