Incidentul a avut loc la hotelul Vitosha Park din Sofia, unde au fost cazati mai multi romani care au participat la un puternic turneu de tenis gazuit de capitala Bulgariei, intre acestia aflandu-se si Andrei Voican. Autoturismul familiei Voican, un Audi Q7, a fost furat chiar de sub ochii jucatorului si ai mamei sale.
„Aveam actele, pasaportul lui Andrei in masina, nici nu apucasem sa duc tot in camera. Ne-am grabit pentru ca el avea meci de simplu dimineata la 9. L-a pierdut, saracul. E afectat de intreaga situatie. Am stat astazi pe la banci sa platim taxe, am vorbit cu consulul Romaniei la Sofia. Efectiv nu mai stim ce sa facem. Nu stim cu ce vom pleca de aici, probabil vom ruga pe cineva sa vina din tara …
