Conducerea Inspectoratului Regional pentru Protectia Consumatorului (IRPC) Iasi a luat o decizie inedita cu privire la activitatea unui operator de telefonie, internet si cablu.
Directorul IRPC, Valerian Salavastru (foto), a declarat ca va organiza o dezbatere publica si un referendum pe internet privind oportunitatea inchiderii firmei RCS&RDS. „Inspectorii pentru Protectia Consumatorului au aplicat acestui operator 6 amenzi si 19 avertismente. Nu mai stim ce sa facem, am decis sa facem un fel de referendum pe internet, anume iesenii sa-si dea cu parerea asupra inchiderii unitatii, la adresa de mail iasi@inspectorat.anpc.ro. Firma aceasta a dovedit rea-credinta si sfidare la adresa consumatorilor, a formulat in instanta 19 plangeri contraventionale impotriva proceselor-verbale de contraventie, 15 fiind respinse de justitie. Am primit de la ieseni numai in acest an peste 200 de reclamatii, ca urmare a nerespectarii conditiilor prescrise sau declarate, precum si a clauzelor prevazute in contracte. Asa nu se mai poate si nu cred ca persoanele care au contract cu aceasta firma ar trebui sa mai rabde situatia. Ba cade netul, ba nu merge telefonul, ba cade cablul, ba nu e deloc cablu”, a spus Valerian Salavastru. El a adaugat ca, daca iesenii se vor pronunta pe internet in favoarea inchiderii RCS-RDS la Iasi, va initia procedura inchiderii acestei firme. Peste 60.000 de ieseni beneficiaza de serviciile acestei firme, iar conducerea RCS & RDS nu a comentat in nici un fel aceasta decizie, mentionand ca va emite un comunicat de presa dupa ce situatia va fi analizata impreuna cu conducerea centrala RCS-RDS Bucuresti.
