Angajatii care lucreaza in companii mari trimit si primesc zilnic barfe electronice legate de unul sau mai multi colegi. Profesorul Eric Gilbert, de la Institutul de Tehnologie din Georgia, SUA, a descoperit ca, in medie, un angajat dintr-o corporatie trimite 112 de e-mail-uri intr-o zi. Cel putin unul din sapte mesaje electronice este plin de informatii rautacioase, se arata intr-un studiu realizat de institutul sus-amintit, prezentat la cea de-a sasea Conferinta Internationala de Social Media (desfasurata la Dublin, in Irlanda). Profesorul a folosit, drept studiu de caz, sute de mii de e-mail-uri care au circulat intre angajatii grupului energetic Enron pana in decembrie 2001, cand compania si-a declarat falimentul.
Eric Gilbert, expert in social media, spune ca barfa a capatat noi conotatii: „Cei mai multi oameni o asociaza cu o interpretare negativa. De fapt, ea a devenit o forma importanta de comunicare. Chiar si informatiile aparent neimportante sunt luate in serios. Daca primesti mai multe e-mail-uri cu mesajul „Eric a spus ca va intarzia la intalnire”, vei ajunge sa generalizezi si sa crezi ca, de regula, Eric e certat cu punctualitatea”.
Studiul citat de publicatia online Newswire.com a scos la iveala faptul ca atitudinea negativa prevaleaza celei pozitive din e-mail-urile de socializare care circula in interiorul unei corporatii. „In literatura de specialitate, antropologii si …
