Serviciul de Telecomunicatii Speciale (STS) a aratat ca datele despre accidentul aviatic din Constanta au fost comunicate de persoanele care au vazut accidentul si au sunat la numarul 112, nu de catre personalul STS, relateaza Mediafax.
Sursa citata a precizat ca apelul persoanelor care au sunat luni la numarul 112 pentru a anunta prabusirea, in lacul Siutghiol, a elicopterului SMURD a fost transferat la ISU – SMURD, care a preluat informatiile comunicate de acestea.
Ulterior, informatiile au fost transmise Politiei, Ambulantei si Jandarmeriei, fiind alertate serviciile de urgenta.
STS a aplicat intocmai metodologia referitoare la incidente de acest fel, a mai aratat Biroul de presa al Serviciului de Telecomunicatii Speciale.
Conform Metodologiei privind cooperarea agentiilor specializate de interventie in cazul urgentelor primite prin Sistemul National Unic pentru Apeluri de Urgenta, care a intrat in vigoare in 15 septembrie, sesizarea cazurilor de urgenta de catre cetateni se realizeaza direct la Centrele unice pentru apeluri de urgenta ale STS, care le transfera, in vederea realizarii interventiei, dispeceratelor de urgenta ale agentiilor competente.
Operatorii acestor Centre unice – dupa identificarea urgentei, localizarea evenimentului in baza datelor referitoare la adresa si a informatiei de localizare a apelului din retelele mobile de telefonie, a datelor apelantului sau victimei si stabilitarea responsabilitatilor pentru solutionarea evenimentului, conform indexului de incidente – apeleaza si transfera fisa de caz dispeceratelor de urgenta ale agentiilor specializate de interventie.
La preluarea urgentei, operatorul dispeceratului de urgenta al agentiei cu competenta in solutionarea cazului primeste fisa de caz cu datele achizitionate de operatorul 112 si legatura de voce cu apelantul.
In cazul urgentelor care necesita actiunea mai multor agentii, operatorul 112 transfera evenimentul la toate dispeceratele de urgenta ale agentiilor implicate, realizeaza legatura in sistem de conferinta cu acestea si acorda prioritate agentiei stabilita prin indexul de incidente ca responsabila cu natura cazului respectiv. Odata cu transferul legaturii este transferata si functia de coordonare a conferintei.
Orice informatie ulterioara primita de la cetateni sau agentii din teren referitoare la cazul semnalat va fi transferata catre operatorii centrelor unice pentru apeluri de urgenta agentiilor implicate in solutionarea urgentei semnalate.
Vizualizarea pozitionarii evenimentului pe harta si a informatiei de localizare a apelului din retelele mobile de telefonie este realizata separat de catre fiecare agentie.
Dupa preluarea urgentei, dispeceratul agentiei, care devine din acel moment coordonatorul conferintei, va prelua datele specifice structurii proprii, specializate, necesare interventiei, apoi va transfera legaturea catre o alta agentie pentru colectarea de catre aceasta a datelor specifice. Ulterior, fiecare agentie va aloca resurse si va coordona interventia.
„Este interzis …
